Aujourd’hui, je vous résume un livre qui est très vite devenu un de mes livres préférés : “The art of gathering, how we meet and why it matters”, écrit par Priya Parker.
Dans cet ouvrage, Priya Parker nous emmène dans de multiples contexte de facilitation : au-delà du seul milieu professionnel, elle nous parle de comment faciliter des mariages, des soirées entre amis, des randonnées…
Au fur et à mesure de ma lecture j’ai noté plusieurs points saillants. Je vous les expose ci-dessous en 3 catégories : la conception, l’animation et la posture de facilitation.
Et pour les adeptes de la vidéo, voici 3 des conseils que j’ai identifiés dans cet article.
Bonne lecture !
Conception : trouvons une grande raison d’être à nos réunions
Je commence par vous présenter ce que j’ai préféré dans l’ouvrage de Priya Parker : sa vision de la raison d’être des réunions. Pour elle, ça ne suffit pas de poser une raison d’être “basique” pour une réunion. Par exemple pour une réunion de famille “créer un temps de rassemblement où personne ne peut utiliser son téléphone”. Pour elle, il faut aller au-delà de cela.
Avoir une raison d’être forte pour nos réunions nous permet de concevoir un déroulé qui soit réellement utile, et de faire une réunion avec un sens bien précis. Cela permet par exemple d’éviter la lassitude que peut provoquer une énième réunion de service, ou un énième événement sur le développement personnel.
Pour Priya Parker, une grande raison d’être doit être :
- Spécifique
- Unique
- Disputable
Ainsi la réunion de famille dont nous parlions tout à l’heure se transforme en “une occasion pour les cousins de créer du lien en tant qu’adultes, sans épouses et enfants”.
J’ai mené cet exercice à 3 reprises dans les dernières semaines :
- Dans l’organisation de mon mariage, pour réfléchir au sens profond de la cérémonie de mariage que nous allions organiser ;
- Pour organiser une soirée de l’optimisme à Marseille le 17 mai : “Fédérer une tribu autour de l’optimisme et créer des rencontres profondes”
- Pour organiser un après-midi de l’imperfection à Aix-en-Provence le 13 avril : “créer une tribu de personnes prêtes à passer du côté optimaliste de la force “
Cet exercice m’a fait prendre un degré de hauteur que je n’avais pas encore avant. Il m’a permis de souligner des éléments sous-jacents, implicites, mais qui, mis en mot, donnent beaucoup plus de puissance aux événements.
Les 4 conseils de Priya Parker pour élaborer la raison d’être de vos rassemblements :
- Dézoomer et prendre de la hauteur ;
- Tirer les fils des objectifs que nous fixons pour les rassemblements, nous demander plusieurs fois pourquoi pour arriver à la racine profonde ;
- Penser à l’impact que nous voulons que le rassemblement aie pour les participants ;
- Penser aux livrables de fin et aux éléments avec lesquels vous voulez que les participants ressortent.
Pensons à ce que nos rassemblements pourraient être au lieu de ce qu’elles devraient être
Priya Parker
👥 Choisissez bien vos invités
Une fois que vous avez fixé cette grande raison d’être, il vous appartient de déterminer qui en seront les invités. Et là, Priya Parker a une opinion bien tranchée : nous n’avons pas besoin d’inviter toutes les personnes qui doivent être invitées.
“Qui sont les premières personnes pour qui ce rassemblement a été conçu ?”
Priya Parker
⛵ Organisez vos rassemblements là où ils ne devraient pas se dérouler
Chaque lieu de séminaire, d’accueil de réunion, bar… fait passer un message : en choisissant un hôtel 5 étoiles pour un apéro entre copines, le message est tout à fait différent de si vous choisissez de le faire chez l’une d’entre vous ou au bord de la mer.
Où pouvez-vous créer un cadre unique ? Un cadre unique vous permet de sortir vos invités de leurs habitudes et de les connecter profondément aux autres invités et au contenu que vous allez aborder.
De même, pensez à choisir un lieu qui soit adapté à l’ambiance et aux messages que vous voulez faire passer. Dans un même bar, choisir la salle privée à l’étage ou une table dans un coin dans l’espace central aura des incidences. Quelle est l’ambiance que vous souhaitez créer ?
Un lieu est accompagné de scripts : des scripts implicites que nous avons tendance dans des lieux particuliers
Priya Parker
✅ Choisissez bien le nom de votre rassemblement
“Dîner en blanc”, “Burning Man”, “Happy Hour” : tous ces noms sont des noms icôniques pour des rassemblements. Choisir un nom qui se retient, qui attire l’attention et fait explicite ce qui va se passer dans vos rassemblements sera d’une grande aide pour attirer des participants et les mettre dans la bonne posture.
Animation : créons des univers alternatifs
⭐ Créer des univers temporaires alternatifs
Tout à l’heure nous avons parlé de raison d’être : fixer une raison d’être forte et unique pour vos rassemblements. Une fois cela fait, vous devez permettre à vos invités de rentrer dans un autre monde le jour J. Même avant le jour J, vos emails d’invitation, de confirmation d’inscription… sont autant d’éléments qui permettent à vos invités de comprendre l’univers dans lequel vous voulez les faire rentrer.
Fixer des règles pour votre rassemblement permet de créer cet espace unique. Par exemple, les participants des dîners en blanc doivent suivre des règles bien précises, telles que s’habiller des pieds à la tête de blanc, de n’apporter aucun couvert en plastique/ bouteille en plastique mais des accessoires synonymes de classe et élégance
🌱 Commencer par donner du sens
Priya Parker a une aversion prononcée pour les rassemblements qui démarrent par des éléments logistiques. Elle donne l’exemple d’un enterrement où l’officiant avait commencé par dire qu’une voiture gênait sur le parking. Le moment était très mal choisi : les invités étaient en deuil, avaient besoin de sens. De même dans des séminaires, où les intervenants expédient d’abord les éléments logistiques (horaires, espaces pour manger, emplacement des toilettes…) avant de donner du sens.
Pour réussir le lancement de votre rassemblement, donnez du sens, de l’énergie, gardez un niveau haut de vision.
💙 Facilitez des connexions profondes
Gardez votre meilleure version de vous-mêmes en dehors de mon rassemblement.
Priya Parker
Au lieu de présenter ses invités sous l’angle de leurs meilleures réussites, ou de leur demander de se présenter de cette manière, Priya Parker préfère créer de l’authenticité dans la connexion. Par exemple, elle préfère inciter ses invités à partager leur dernière découverte, ou quelque chose d’intime.
Un des exemples que j’ai préférés dans son ouvrage est le Dîner des 15 toasts. Priya Parker avait démarré ce premier dîner la veille d’un événement très formel. Son objectif était de créer des connexions profondes et d’humain à humain entre les participants. Le déroulé : chaque participant doit à un moment où à un autre faire un discours sur un thème précis. Quelques exemples de thèmes : “les frontières”, “l’Autre” etc… Et élément de suspens : le dernier à faire son discours doit le faire en chantant.
💣 Osez aborder les sujets difficiles
Plutôt que de rester dans des consensus mous, d’éviter les sujets de débat et de produire des contenus faibles, Priya Parker nous invite à être audacieux.
Le débat, la controverse, pourvu qu’elle soit générative, est hautement fertile pour un groupe :
- Purger les problèmes sous-jacents permet d’avancer ;
- Débattre de ce qui fait problème permet de trouver des solutions ;
- Permettre aux participants en difficulté d’exprimer leur ressenti permet de souder le groupe.
A ce sujet, je vous conseille d’explorer “Dare to lead” de Brené Brown.
Dans les derniers rassemblements que j’ai facilités, j’ai observé le pouvoir collectif d’une purge. Une purge est un moment où le groupe va pouvoir exprimer ses ressentis réels, mettre des mots sur des irritants. Cela peut prendre un peu de temps, voire ralentir le démarrage de votre session. Mais une fois que cette phase est passée, les participants sont généralement beaucoup plus investis car se sentent écoutés et pris en compte dans votre démarche.
🚀 Clôturer en donnant du sens
Pour Priya Parker une clôture forte en sens comporte deux éléments :
- Un moment d’introspection qui permet aux invités de réfléchir au sens personnel que ce rassemblement a eu pour eux :
- Un moment tourné vers le groupe pour parler des prochaines étapes, du futur de ce rassemblement.
De la même manière que l’ouverture : aucun traitement des éléments logistiques pour une clôture forte.
Posture : assumons notre pouvoir
Pour Priya Parker, il faut absolument éviter d’être un hôte froid, ou trop relaxé. Cela pourrait être de s’absenter souvent et de laisser vos participants se débrouiller par eux-mêmes. Cela pourrait être laisser vos participants se présenter les uns aux autres.
Priya Parker souligne 3 rôles principaux pour des hôtes de rassemblement :
- Protéger les invités
- Les rendre égaux
- Les connecter entre eux
Pour cela, elle recommande une posture hautement engagée : soyez présents, audacieux et mettez toute votre énergie dans ce rassemblement.
Conclusion
En conclusion de ce résumé d’article, je vous engage à noter les 3 points que vous avez envie de tester le plus dans vos prochains rassemblements. N’hésitez pas à me les partager, je serais ravie de les connaître !