La conception d’un atelier est une des compétences clés de la facilitation : réussissez la phase de conception de votre atelier et vous garantissez une bonne partie de son succès.
Dans cet article, je vous présente les questions que j’utilise pour concevoir mes ateliers.
Vous pouvez utiliser ces questions en autonomie et/ou avec les parties prenantes de vos ateliers !
🌄 Intention
A quoi est-ce que cet atelier sert vraiment ?
Une de mes questions préférées pour amener des client.e.s à clarifier leur intention pour l’atelier est celle-ci : quel est votre rêve ? Qu’est-ce que cet atelier va (vraiment) changer ?
🎯Objectifs de la session et livrables
- Quels sont les objectifs de cet atelier ?
- Dans les mains : les productions concrètes (livrables) de la fin de session : canvas remplis, templates remplis…
- Dans le coeur : de nouvelles convictions, les émotions / transformations que vous voulez faire vivre aux participant.e.s. Cela peut être également des objectifs relationnels entre participant.e.s.
- Dans la tête : nouvelles compétences et connaissances acquises
Si vous en ressentez le besoin, vous pouvez spécifier vos objectifs avec la trame SMART : est-ce que ces objectifs sont Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes et dans une limite temporelle ?
Une question magique pour clarifier les objectifs est : après cet atelier, qu’est-ce qui aura changé (de manière tangible) pour vous ?
👦👧Participant.e.s de la session
- Qui sont les participant.e.s de l’atelier ?
- Quels sont leurs besoins ? (pas ceux que vous projetez ou imaginez mais ceux qu’ils vous énoncent)
- Quel est leur niveau d’expertise sur le sujet abordé ?
- A quel point ont-ils envie de participer à cet atelier ?
- Quels sont les liens entre les participant.e.s ? (Liens hiérarchiques, historiques, amicaux, amoureux…)
Pour connaître vos participant.e.s, plusieurs idées : Un questionnaire préalable à la formation, un entretien téléphonique individuel avec vos participant.e.s, un atelier présentiel de co-construction avec vos participant.e.s.
👷♂️ Parties prenantes de l’atelier (si votre atelier est une commande pour un client externe)
- Qui sont les décideurs.euses du projet ? Quels sont leurs besoins ?
- Quelles sont les parties prenantes concernées ? Quels sont leurs besoins ?
- Quelles sont les parties prenantes impliquées ? Quels sont leurs besoins ?
- Quel est leur intention pour l’atelier ?
- Comment est-ce que les participant.e.s seront tenus au courant (ou non) de la suite de l’atelier ?
Point de vigilance : quand vous construisez une session, veillez à avoir plus d’une personne en interlocuteur : cela réduit les zones aveugles et permet d’avoir une vision d’ensemble du sujet.
👣Chemin déjà fait
- Pour atteindre l’intention, qu’est-ce qui a déjà été mis en oeuvre ? Qu’est-ce que les participants ont déjà fait pour atteindre cet objectif ?
- Qu’est-ce qui a fonctionné ? Et pourquoi ?
- Qu’est-ce qui n’a pas marché ? Et pourquoi ?
- Quelles leçons tirer du chemin déjà parcouru ?
🌍 Chemin choisi pour animer la session
- Quelles sont les contraintes de la session : durée, disposition de la salle, disponibilité dans la journée des personnes, restauration, matériel…
⛔️ Obstacles
- Quels obstacles risquent de se mettre en travers de la réussite de votre atelier ? Profils de participants difficiles, complexité du sujet, période de l’année, période d’incertitude….
☀️ Conditions positives
- Quels éléments peuvent accélérer la réussite de votre atelier ? Sur quoi et qui pouvez-vous vous appuyer ?
➡️ Quelle est la suite de l’atelier ?
- Y a-t-il une suite prévue pour l’atelier ?
- Comment est-ce que les livrables vont être réutilisés ?
- Est-ce que les participant.e.s seront tenu.e.s au courant de la suite ?
Ressources complémentaires
Lire The Art of Gathering de Priya Parker (ou lire son résumé en français à ce lien)
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